Viviamo in un contesto dove il digitale domina praticamente ogni aspetto della comunicazione, ed è proprio in questo ambito che la figura del Digital PR diventa molto importante per aiutare aziende e professionisti a costruire e mantenere una reputazione online positiva.
Ma cosa fa esattamente un Digital PR e quali sono le sue competenze principali? Scopriamolo insieme.
Chi è e cosa fa un Digital PR
Il Digital PR agisce in pratica come ponte tra il mondo virtuale e quello reale, sfruttando le potenzialità del web per aumentare la visibilità di un brand o di un personaggio pubblico. Questo avviene tramite l’utilizzo intelligente di strumenti come social media, blog, piattaforme di influencer marketing e campagne digitali mirate.
In questo scenario, vien da sé, diventa fondamentale avvalersi di professionisti e partner esperti e competenti, come ad esempio vera.it, un’agenzia creativa che si occupa di produzione artistica, comunicazione, talent management e creazione di percorsi digitali su misura per brand e talent.
Un Digital PR è proprio quel professionista specializzato nel consolidare e promuovere la reputazione online di un’azienda, di un progetto o di un personaggio. Il suo obiettivo primario è quello di sviluppare relazioni di valore con influencer, media e community, al fine di generare visibilità e fiducia.
Per fare ciò, il Digital PR pianifica strategie che coinvolgono comunicati stampa digitali, contenuti ottimizzati in chiave SEO, partnership con blogger e influencer, attività di networking e monitoraggio costante delle conversazioni sul web.
Quando la reputazione subisce attacchi o critiche, il Digital PR interviene prontamente per gestire eventuali crisi, modulare i messaggi e preservare l’immagine del brand. Queste azioni rientrano nella cosiddetta gestione della web reputation, che serve a mantenere un dialogo costruttivo con il pubblico e al contempo a favorire la crescita dell’azienda.
Digital PR: caratteristiche e competenze principali
Il Digital PR deve avere una visione d’insieme, sapendo integrare attività di marketing, comunicazione e pubbliche relazioni in una strategia ben congegnata. Ovviamente, è necessario che questa figura comprenda a fondo il funzionamento dei social media, dei motori di ricerca e delle piattaforme digitali. Strumenti e software di monitoraggio social, ad esempio, permettono di valutare in tempo reale l’efficacia delle eventuali campagne.
Non manca poi l’abilità nel costruire contenuti interessanti e coinvolgenti, che rispecchino l’identità del brand o del personaggio. Il Digital PR, infatti, deve saper redigere testi, articoli o comunicati stampa in modo chiaro e persuasivo.
Naturalmente, una delle maggiori competenze che un Digital PR deve avere è la capacità di fare networking, ovvero saper costruire e mantenere relazioni solide con giornalisti, blogger, influencer e altre figure chiave del settore.
Infine, il Digital PR deve sapersi aggiornare continuamente, soprattutto in un settore che è in costante evoluzione: nuove piattaforme nascono ogni giorno, così come cambiano gli algoritmi dei social e dei motori di ricerca. Il Digital PR, insomma, deve sempre essere informato sui trend del momento e pronto ad adattare la strategia di conseguenza.
Perché rivolgersi a un’agenzia di Digital PR
Una valida agenzia di Digital PR offre supporto professionale nella creazione e gestione di campagne online, includendo attività di influencer marketing, content creation e ottimizzazione SEO.
Affidarsi a un team specializzato significa infatti anche saper contare su competenze trasversali, nutrite generalmente da un team ampio e con qualità specifiche, e una proposta personalizzata.
